۱. حساب و دمو
دمو برای ارزیابی سناریوی کسب‌وکار قبل از انتخاب پلن ارائه می‌شود. ایجاد یا فعال‌سازی حساب Production تابع پلن، قرارداد و تنظیمات سرویس است. مسئولیت نگهداری امن اطلاعات ورود با صاحب حساب است.
۲. اتصال فروشگاه
کاربر باید مالک فروشگاه یا دارای مجوز لازم برای اتصال آن باشد. دسترسی API یا افزونه باید فقط در سطح لازم برای قابلیت‌های فعال‌شده صادر شود.
۳. اشتراک و هزینه‌های مصرفی
هزینه اشتراک رباتینا جدا از هزینه Providerهای پیامک، پیام‌رسان و سایر سرویس‌های شخص ثالث و مصرف اضافه AI است؛ مگر اینکه در پلن یا فاکتور صراحتاً خلاف آن ذکر شده باشد.
۴. تصمیم‌های خودکار و AI
پیشنهادهای AI ابزار کمکی هستند. تصمیم‌های حساس تجاری، مالی یا قانونی باید توسط کاربر یا مدیر مجاز بررسی شوند. رباتینا نباید به‌عنوان منبع مستقل قیمت، موجودی یا تعهد فروش استفاده شود.
۵. استفاده مجاز
استفاده برای فعالیت غیرقانونی، دسترسی بدون مجوز، ارسال پیام ناخواسته یا تلاش برای اختلال در سرویس ممنوع است.
۶. تغییرات سرویس
قابلیت‌ها و محدودیت‌های پلن‌ها ممکن است برای بهبود محصول تغییر کنند. تغییرات مهمی که بر تعهدات پرداختی اثر بگذارند باید به شکل مناسب اطلاع‌رسانی شوند.
۷. پشتیبانی
برای پرسش درباره شرایط استفاده و حساب از hello@robatina.ir استفاده کنید.