فاصله بین «داده فروشگاه» و «اقدام فروش» هنوز بزرگ است.
فروشگاه اینترنتی فقط صفحه محصول و درگاه پرداخت نیست. هر بازدید، جستوجو، سؤال، سبد خرید و سفارش، بخشی از یک مسیر تصمیمگیری است. وقتی این دادهها در ابزارهای جدا قرار میگیرند، تیم فروش بخش مهمی از زمینه مشتری را از دست میدهد.
رباتینا تلاش میکند این اجزا را به یک جریان متصل تبدیل کند: مشتری گفتگو میکند، Agent زمینه را میفهمد، CRM فرصت را ثبت میکند، Automation پیگیری را جلو میبرد و مدیر نتیجه را میبیند. فروشگاه همچنان منبع حقیقت تجاری باقی میماند.
محصول برای جایگزینی فروشگاه ساخته نشده است.
رباتینا قرار نیست WooCommerce یا سایت فعلی را حذف کند. هدف این است که روی زیرساخت موجود، یک لایه فروش هوشمند، CRM و عملیات اضافه شود تا تیم شما بدون بازطراحی کامل فروشگاه، قابلیتهای جدید را فعال کند.