فروش محصول
مشتری نیازش را توضیح می‌دهد، دستیار گزینه مناسب را پیدا می‌کند و گفتگو به محصول، سفارش و CRM متصل می‌شود.
- نیازسنجی
- پیشنهاد محصول
- Lead / CRM
- ادامه مسیر سفارش
دموی رباتینا
یک پیام مشتری را تا فروش، نوبت یا CRM دنبال کنید.
رباتینا فقط پاسخ تولید نمی‌کند. هدف این است که Conversation به Context، تصمیم و یک Action واقعی کسبوکار متصل شود. دموی عمومی سناریوی فروش را نشان می‌دهد و برای Booking، Telegram یا Bale می‌توانید دموی اختصاصی همان سناریو را درخواست کنید.
بدون تغییر سایت برای مشاهده دموی عمومیسناریوی فروش و خدماتWeb + Telegram + Bale
ConversationContextActionCRM
سه سناریوی اصلی
دمو را بر اساس مسئله واقعی کسبوکار ببینید.
سناریوی مناسب باید نشان دهد مشتری از کجا وارد می‌شود، چه می‌خواهد و گفتگو در نهایت به چه Actionی می‌رسد.
نوبتدهی خدمات
برای کسبوکار خدماتی، مسیر از انتخاب خدمت و لاین تا زمان مناسب، اطلاعات تماس و ادامه رزرو طراحی می‌شود.
- خدمت و لاین
- انتخاب زمان
- دریافت اطلاعات در زمان مناسب
- رزرو و پرداخت
گفتگوی چندکاناله
وب، تلگرام و بله می‌توانند ورودی‌های متفاوت یک منطق مشترک باشند؛ بدون ساخت فرآیند کسبوکار جدا برای هر کانال.
- Web
- Telegram
- Bale
- Shared Conversation Logic
دموی تعاملی عمومی
یک سؤال فروش واقعی بنویسید و خروجی Agent را ببینید.
این بخش روی سناریوی فروش محصول متمرکز است. داده‌ها نمونه‌اند و برای Booking یا کانال اختصاصی از دموی سفارشی استفاده می‌شود.
گفت‌وگوی زنده فروشAI Sales Agent
یک هدیه تا حدود ۲ میلیون می‌خواهم؛ شیک باشد و سریع ارسال شود.
عالیه؛ برای چه کسی و چه مناسبتی می‌خواهید؟ اگر بخواهید ۳ گزینه مناسب را همین الان مقایسه می‌کنم.
پیشنهاد پیشنهادی۳ گزینه متناسب با بودجهموجودی و قیمت از فروشگاه خوانده شده است
شفافیت دمو: داده‌های این شبیه‌سازی عمومی‌اند. در اتصال واقعی، داده محصول یا خدمت، Customer Context و Actionهای مجاز از Workspace همان کسبوکار می‌آیند.
API-ready Demo
سناریوی فروش دلخواه خودتان را اجرا کنید.
اگر Backend دموی متصل تنظیم شده باشد پاسخ Live برمی‌گردد؛ در غیر این صورت حالت Sample با برچسب مشخص نمایش داده می‌شود.
AI + CRMخروجی اینجا نمایش داده می‌شود
پاسخ Agent، گزینه‌های پیشنهادی و Lead Score را کنار هم ببینید.
چک‌لیست دموی واقعی
در دمو فقط ظاهر Bot را نبینید؛ نتیجه کسبوکار را بررسی کنید.
برای ارزیابی درست، Conversation باید تا ثبت داده و Action نهایی قابل دنبال کردن باشد.
01کیفیت Context و نیازسنجی
02صحت محصول / خدمت / زمان
03ثبت Customer 360 و CRM
04Action واقعی: Order / Booking
برای تصمیم نهایی، سناریوی واقعی کسبوکار مهم‌تر است.
دموی عمومی برای شناخت Product Flow مناسب است؛ اما کیفیت واقعی زمانی مشخص می‌شود که رباتینا با داده و قواعد خود کسبوکار روبه‌رو شود. برای فروشگاه یعنی محصول، قیمت و موجودی؛ برای کسبوکار خدماتی یعنی خدمت، لاین، ظرفیت و زمان.
بهتر است قبل از دمو سه تا پنج سناریوی واقعی بنویسید: یک مشتری مردد، یک مشتری آماده خرید، یک درخواست ناموجود، یک رزرو زمان و یک موردی که باید به اپراتور انسانی تحویل شود.
کانال را جدا از Business Logic ارزیابی کنید.
Telegram یا Bale فقط باید تجربه کانال را تغییر دهند؛ تصمیم اصلی کسبوکار نباید در Adapter هر پیام‌رسان دوباره ساخته شود. این موضوع برای نگهداری، توسعه و یکپارچگی پاسخ‌ها حیاتی است.
سؤال‌های دمو
قبل از درخواست دمو چه چیزهایی باید بدانید؟
دمو باید برای تصمیم‌گیری شما داده تولید کند، نه فقط یک نمایش زیبا باشد.
دموی عمومی چه چیزی را نشان می‌دهد؟
دموی عمومی صفحه روی سناریوی فروش و تبدیل سؤال مشتری به پیشنهاد و Lead تمرکز دارد و از داده نمایشی استفاده می‌کند. هدف آن شناخت منطق محصول است، نه شبیه‌سازی کامل کسبوکار شما.
برای دموی تلگرام یا بله باید چه کار کنم؟
درخواست دمو ثبت کنید تا سناریوی همان کسبوکار با کانال موردنیاز بررسی شود. رابط کانالها متفاوت است اما منطق اصلی گفتگو و اقدام باید از هسته مشترک رباتینا استفاده کند.
آیا میتوانم نوبتدهی را هم در دمو ببینم؟
بله. برای کسبوکار خدماتی میتوان سناریوی انتخاب خدمت، لاین یا متخصص، زمان، دریافت اطلاعات تماس و ادامه رزرو را در دموی اختصاصی بررسی کرد.
دموی WooCommerce با فروشگاه داخلی چه تفاوتی دارد؟
در WooCommerce محصول، قیمت، موجودی و سفارش از فروشگاه موجود خوانده میشوند. در فروشگاه داخلی رباتینا، همان مسیر با کاتالوگ و سفارش داخلی کسبوکار اجرا می‌شود.
بعد از دمو چه اتفاقی میافتد؟
بعد از مشخص شدن سناریوی مناسب، پلن و کانالهای لازم انتخاب میشوند. هدف این است که قبل از فعالسازی Production دقیقاً بدانید چه دادهای، چه کانالی و چه Actionهایی قرار است استفاده شوند.
سناریوی واقعی کسبوکار خودتان را برای دمو آماده کنید.
بگویید فروش محصول دارید یا Booking و کدام کانالها برای شما مهم‌اند؛ دمو را روی همان Journey بررسی کنید.