مشتری خدمت می‌خواهد؛ هدف Conversation باید رسیدن به یک Slot معتبر باشد.
برای سالن، کلینیک، تعمیرگاه یا هر کسب‌وکار نوبت‌محور، ساختار Conversation با فروش محصول فرق دارد. اینجا موجودیت اصلی «خدمت + لاین + زمان» است.
نکته مهم تجربه کاربری این است که شماره تماس در ابتدای مسیر مانع ایجاد نکند. مشتری میتواند ابتدا خدمت و زمان را ببیند و شماره قبل از مرحلهای که واقعاً لازم است دریافت شود.
Booking State باید مستقل از Presentation بله باشد.
Buttonهای بله فقط رابط‌اند. ظرفیت، رزرو موقت، پرداخت و قطعی‌شدن نوبت باید در موتور Booking مشترک مدیریت شوند.