رباتیناRobatina
وروددرخواست دمو
WooCommerce + Robatina

داده واقعی فروشگاه را به AI Agent، CRM و کانال‌های فروش وصل کنید.

WooCommerce منبع حقیقت محصول، قیمت، موجودی و سفارش باقی می‌ماند. رباتینا این داده را به Conversation، Customer 360 و Actionهای فروش متصل می‌کند تا همان منطق در وب، تلگرام و بله قابل استفاده باشد.

دموی اتصالامنیت و داده
بدون تعویض قالبحداقل دسترسی لازمPrice / Stock از WooCommerce
معماری اتصال WooCommerce به رباتینا
WooCommerceAI AgentCRMChannels
اصل معماری

AI باید نیاز را بفهمد؛ WooCommerce باید حقیقت تجاری را نگه دارد.

مدل هوش مصنوعی برای درک سؤال، مقایسه گزینه‌ها و Conversation مناسب است. اما داده‌هایی مثل قیمت، موجودی و Variation باید از WooCommerce یا Cache معتبر متصل به آن بیایند.

این جداسازی به رباتینا اجازه می‌دهد یک Product Context مشترک بسازد و آن را در Web، Telegram یا Bale استفاده کند، بدون اینکه هر کانال نسخه مستقل و ناسازگار از کاتالوگ داشته باشد.

WooCommerce یکی از Action/Data Sourceهای رباتینا است.

اگر کسب‌وکار WooCommerce ندارد، Commerce داخلی یا Booking می‌توانند مسیر اصلی باشند. بنابراین رباتینا به WooCommerce محدود نمی‌شود، ولی برای فروشگاه متصل باید منبع حقیقت را محترم بشمارد.

AI Sales AgentTelegramBaleWeb Agent
اتصال مرحله‌ای

قبل از AI، صحت داده و اتصال را ثابت کنید.

Production را با Automation کامل شروع نکنید؛ اول Source of Truth و Failure Modeها را تست کنید.

۱

ثبت فروشگاه

Workspace و دامنه فروشگاه مشخص می‌شوند.

۲

Connector و مجوز

کلید، افزونه و حداقل دسترسی لازم تعریف می‌شود.

۳

Health و Sync

محصول، Variation، سفارش و Webhook تست می‌شوند.

۴

Conversation Test

سناریوهای واقعی سؤال محصول و محدودیت‌های قیمت/موجودی تست می‌شوند.

۵

CRM و Customer 360

نتیجه Conversation به پرونده مشتری و Lead متصل می‌شود.

۶

AI و Automation

بعد از تأیید داده، Actionها و Automation مرحله‌ای فعال می‌شوند.

داده و دسترسی

هر Permission باید دلیل عملیاتی مشخص داشته باشد.

دامنه نهایی دسترسی باید با Connector واقعی و سیاست داده فروشگاه تطبیق داده شود.

حوزهنمونه دادهکاربرد
محصول و Variationنام، SKU، قیمت، موجودی، ویژگی‌هاپیشنهاد محصول و پاسخ دقیق
سفارشوضعیت، مبلغ، اقلام، زمانCustomer 360 و وضعیت فروش
مشتریشناسه و داده لازم برای CRMTimeline و Follow-up
سبد و Sessionرخدادهای لازم برای Journey فروشRecovery و ادامه Conversation
Webhook / Eventتغییرات عملیاتی منتخبSync و Automation
Omnichannel Commerce

یک کاتالوگ؛ چند نقطه گفتگو.

وب، تلگرام و بله نباید سه نسخه متفاوت از قیمت و موجودی تولید کنند.

1×Source of Truth
3Web / Telegram / Bale
360°Customer Context
FailClosed on bad data
سؤال‌های اتصال

سؤال‌های مهم WooCommerce و رباتینا

برای بررسی عملی، یک سناریوی محصول واقعی را در دمو تست کنید.

آیا رباتینا جای WooCommerce را می‌گیرد؟

خیر. WooCommerce منبع محصول، Variation، قیمت، موجودی و سفارش باقی می‌ماند و رباتینا لایه Conversation، AI، CRM و Automation را به آن متصل می‌کند.

آیا داده WooCommerce در تلگرام و بله هم قابل استفاده است؟

هدف معماری این است که کانال فقط رابط باشد و هسته مرکزی بتواند داده مجاز فروشگاه را در Web، Telegram یا Bale استفاده کند. تجربه نمایش هر کانال متفاوت است.

اگر WooCommerce قطع باشد Agent چه می‌کند؟

Agent نباید قیمت یا موجودی را حدس بزند. عملیات وابسته به داده Live باید محدود شوند و وضعیت اتصال برای مدیر قابل مانیتور باشد.

آیا رمز مدیر وردپرس لازم است؟

معماری استاندارد باید بر کلید، افزونه و حداقل سطح دسترسی لازم تکیه کند و از دریافت رمز مدیریت برای اتصال روزمره اجتناب شود.

آیا می‌توان WooCommerce را فقط برای کاتالوگ استفاده کرد؟

بسته به سناریو می‌توان نقش WooCommerce را به منبع محصول و سفارش محدود کرد و Conversation، CRM و کانال‌ها را در رباتینا مدیریت کرد. دامنه دقیق باید در اتصال واقعی تست شود.

WooCommerce را با یک سناریوی فروش واقعی تست کنید.

محصول، موجودی، Conversation و ثبت نتیجه در CRM را قبل از Production بررسی کنید.

درخواست دمومشاهده پلن‌ها